2021年,中国汽车产业逐步从疫情中恢复,全年新车总销量经历连续三年持续下跌后,实现正增长。市场整体回暖,存量市场竞争激烈依旧,消费升级趋势明显,消费者对汽车产品的要求日渐严苛,留给企业的容错空间大幅缩小。2022年3月17日,国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网联合凯睿赛驰咨询将在上海举办“2022中国汽车产品质量趋势座谈会”,聚焦消费结构升级下产品质量提升新密码,助力企业实现新增长。
2022-02-2112月15日,2021第五届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在线举办。会议由车质网、凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办,主题为“出奇·守正”,定向邀请了来自行业协会、国内一线汽车企业和跨国公司负责人,以及30余家主流媒体近百人共聚云端,见证多项年度及主题研究成果的发布和行业翘楚的高光时刻。
2021-12-15根据近期国内新冠疫情防控形势,遵照北京市最新防疫要求,为保障参会者拥有安全、高质量参会体验,主办方经慎重讨论,将原定于2021年12月15日在北京举办的“2021第五届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”调整为线上形式如期举办。
2021-11-25智能时代赋予汽车企业新的进化方向,拓展了服务边界,催生了新的用户关系,用户视角占据绝对优先级,但满足用户需求和盈利目标需要双向奔赴,而不是此消彼长,“争夺”企业资源。2021年12月15日,车质网将联合凯睿赛驰咨询在北京举办“2021第五届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”,聚焦智能时代用户体验的边际与风控,助力企业廓清满足边界,实现新增长。
2021-11-083月25日,“2020年度中国汽车产品质量表现研究结果发布暨颁奖典礼”在北京举办,会议由国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网、凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办,国家级科研机构研究员、高校学者、国内主流汽车企业质量部门负责人和媒体代表共聚一堂,见证了2020年度中国汽车产品质量表现研究成果的重磅发布,并为行业翘楚送上“冠军奖杯”。
2021-03-262020年,疫情和市场深度调整给汽车企业带来严峻挑战,但突围需要锚定的“靶心”也更明晰——消费体验优秀的高品质产品。国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网将联合凯睿赛驰咨询于2021年3月25日在北京举办”2021中国汽车产品质量趋势座谈会”,聚焦后疫情时代消费者质量新需求,助力企业打造更贴近消费者的汽车产品。
2021-03-0512月16日,2020中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在北京举行。会议由车质网、凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办,现场吸引了来自行业协会、市场研究机构、国内一线汽车企业和跨国公司负责人及国内40余家主流媒体近百人参与。
2020-12-172020年12月16日,以“正应对VS.负心态”为主题的“2020中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”将在北京举行。届时,车质网将联合凯睿赛驰咨询,重磅发布实名客诉分析报告、乘用车客诉行为研究(CCRI)及乘用车售后服务满意度、汽车智能网联产品、后疫情时代的客户维护等多项基于大数据的专业研究成果,并为率先以“正应对”实现复苏增长的品牌送上由衷的喝彩。
2020-11-231月8日,由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的“2019-2020年度中国轮胎常青藤大奖”颁奖典礼在北京举行。作为业内为数不多的聚焦轮胎产品品质及消费者满意度的行业盛会,此次颁奖典礼受到了行业专家的高度评价,也获得了多家知名轮胎企业及媒体的关注。
2020-01-092019年12月12日,以“敬畏@进化”为主题的“2019中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”将在北京举行。届时,车质网将联合凯睿赛驰咨询,分享实名客诉分析报告、汽车未来售后服务模式、乘用车客户投诉行为、乘用车售后服务满意度等多维度最新研究成果,倾听领航者的思考,为榜样的力量点赞。
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