9月24日，2024年中国汽车产品质量表现研究（AQR）结果发布暨颁奖典礼在北京成功举办。本次活动由车质网、凯睿赛驰咨询联合主办，以“流量竞逐 质量本位”为主题，汇聚了主流企业代表、行业专家、高校学者，共同探讨汽车产品质量提升的新实践、市场发展走向、新能源车安全和寿命管理等议题。
2024-09-25
9月24日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，将在北京举办“2024年中国汽车产品质量表现研究（AQR）结果发布暨颁奖典礼”，围绕“流量竞逐 质量本位”主题，深入解析年度和专项研究成果，与整车及供应链企业共同探讨如何精准识别并满足消费者的质量新需求，以此驱动产品迭代。
2024-09-05
为提升汽车企业客诉应对能力，健全企业管理机制，同时推进消费者体验提升和自身权益维护，2024年7月11-13日，车质网、凯睿赛驰咨询联合在烟台举办 “极端客诉应对与汽车企业双向维权能力提升培训会”。培训吸引了数十家主流汽车企业用户服务部门、质量管理部门、公共关系部门的相关人员参与。
2024-07-15
近期，广西桂林市连续遭受多轮强降雨，发生严重洪灾，为确保参训人员的生命安全和身体健康，同时保障培训活动的正常进行，主办方经过慎重考虑决定，将于7月11-13日开班的“极端客诉应对与汽车企业双向维权能力提升培训会”，培训地点由广西桂林调整为山东烟台，培训时间、日程安排、培训内容、讲师阵容均保持不变。
2024-07-02
车质网、凯睿赛驰咨询特举办“极端客诉应对与汽车企业双向维权能力提升培训会”，从理解、管理、应对、实践四个维度，以资深培训师授课、案例分析、互动交流等形式，探讨品牌与消费者新型关系，分享新能源汽车产品客诉的典型特征和案例，聚焦降价等热点话题的客诉应对理论和实务，并开展提升用户体验、掌握专项工具、完善客诉管理、打造优质品牌服务的研讨活动。
2024-05-29
3月6日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，在北京举办“2024年中国汽车产品质量趋势座谈会”，来自国内主流整车及零部件企业的近60位代表现场参会。会议现场发布《2023年度车质网投诉分析总结报告》和《2024年中国汽车产品质量趋势分析》，并就客诉应对的新难点、用户体验改善的新路径等热点话题进行深入交流。
2024-03-06
2024年3月6日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网将联合凯睿赛驰咨询，在北京举办“2024年中国汽车产品质量趋势座谈会”。会议将发布产品质量领域重磅研究报告，定向邀请国内主流整车及零部件企业参会，深度研讨质量热点话题。
2024-02-22
12月12日，车质网联合凯睿赛驰咨询在北京举办2023第七届中国汽车客户之声（VOC+）研讨会暨颁奖典礼。会议现场发布2023年1-10月汽车实名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现；发布《汽车用户投诉应对理论与实务》研究专著；邀请行业专家探讨服务新边界及增值等议题，揭晓本年度中国汽车售后服务突出贡献人物奖和中国汽车客户之声（VOC+）系列奖项
2023-12-12
2023年12月12日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，将在北京举办2023第七届中国汽车客户之声（VOC+）研讨会暨颁奖典礼。
2023-11-20
10月31日上午，在《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下称《消法》）颁布30周年之际，由中国法学会消费者权益保护法学研究会（以下称中国法学会消法研究会）主办，车质网承办的“纪念消费者权益保护法颁布30周年座谈会暨第四届3·15汽车消费论坛”在北京顺利举行。
2023-11-01
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