提升管理执行力，推动盈利增长

近段时间，国家陆续出台促汽车消费政策，车市回暖明显。在大好形势下，经销商如何抓住史上系列最全的政策组合拳时机，持续发力，推动盈利增长？坚持修炼内功，提升管理执行力，必不可少。

执行力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力和任务完成程度三方面。衡量执行力的标准，针对个人，是按时按质按量完成工作任务，针对企业，是在预定的时间内完成企业的战略目标。对团队而言执行力是战斗力，对企业而言执行力是经营能力。个人及团队的执行力融入到以服务能力、营销能力为核心的经营活动中，通过性价比、产出比等差额产生有效利润。

来源：凯睿赛驰咨询

那么，在经销商的日常管理中，哪些方面影响团队及个人执行力，又将如何提升执行力呢？

▍缺少监管，虎头蛇尾

这是管理者容易出现的问题。经营压力大，考核指标多，管理者即便抓住了市场机遇，但因缺乏过程监控，最终可能功亏一篑。所以，作为管理者，务必做好时间管理，做到“心中有数”。工作孰先孰后、孰轻孰重应有详尽计划和安排，明确每一项工作的完成节点、责任人、监督机制和管理周期，严格按计划实施，过程中进行帮扶和支持，确保计划的有效落地。

▍管理盲目，朝令夕改

日常工作中，经常会出现这种情况：贸然推进某项工作，但因决策、目标考核或活动推广缺少实地性考察、测量、内部商讨与沟通，导致实施过程中，流程、标准、规范需反复修改和调整，最终造成人力和成本的浪费，同时也影响员工的信心和士气。

▍制度落伍，墨守成规

管理需要“与时俱进”。“一成不变”最终会成为发展的绊脚石。应鼓励员工参与管理，积极建言，改进影响管理良性发展的体系、制度，制定适应市场发展、客户需求、产品定位和服务的管理制度。

▍流程繁琐，故步自封

精细执行体现管理的严谨性。管理中坚持化繁为简的思维。改进影响工作效率和客户服务体验的环节，运用DMAIC管理方式，不断优化业务工序、管理工具、服务方法，实现不断创新的管理最优化、效率最大化、服务极致化、工作简单化的“一新四化”。

▍认知不一，背道而驰

服务行业，团队的目标一致尤为重要。企业文化是团队行动一致性的价值观，是保障员工言行一致的有效手段。管理者需定期组织人员进行企业文化的学习和宣贯，一切管理举措都应与企业文化相匹配，一切活动都应与企业文化相关联。

▍掌握不足，举步维艰

互联网时代改变了用户的生活方式、出行方式，“指尖服务”成为当下汽车行业服务的新创举。经销商不断尝试数字化服务和营销，但目前效果并不理想。一方面，经销商不知道怎么做？另一方面，不知道客户喜欢什么？究其原因，是缺少对基盘客户或潜在客户需求的研究。销售和服务的基点是“客户需求”，客户喜欢看什么，营销人员就拍什么，客户喜欢听什么，营销人员就讲什么。利用新的营销手段，将企业、品牌、理念、产品、服务推广出去。